errore del lavaggio

[betty matteo]

sono andata a parlare con i proprietari che non sapevano cosa dire, mi hanno detto di comprare il cuscino e poi che ci metteremo d'accordo per il rimborso , mi hanno detto che non me lo pagheranno per intero perchè comunque non era un cuscino nuovo ma ci metteremo d' accordo, vi farò sapere

ma comunque tu non l'avresti cambiato quindi per te e' stata una spesa per un oggetto nuovo di cui ne avresti fatto a meno se non fosse stata per colpa loro

cerca qualche numero per la difesa dei consumatori e informati non l'asciarla cadere cosi'!

[kida]

mi dimentico sempre che sono socia di altroconsumo oggi ho mandato una mail per chiedere consiglio.. vi farò sapere

[satsuma]

no era nuovo, ok, ma tu,
a causa loro, l'hai dovuto comprare nuovo, MICA USATO

Purtroppo non funziona così: è vero che a causa del loro comportamento colposo tu hai dovuto procedere ad un nuovo acquisto, ma è principio pacifico che il risarcimento non può superare l'intero valore del bene danneggiato (ed un bene usato non vale quanto un bene nuovo).

Lo stesso principio vale anche in tema di risarcimenti per danni da circolazione stradale: se il costo delle riparazioni supera il valore del mezzo, l'assicurazione vi rimborserà il costo dell'auto, ben potendo rifiutarsi di riconoscervi la riparazione, se più onerosa.