E' vero che la burocrazia in Italia è una cosa impossibile, ma tantissime volte ci si mettono anche gli impiegati che non hanno voglia di lavorare e ti trattano male facendoti sentire uno stupido.
Ho avuto anche io qualche difficoltà a fare i documenti per la maternità con la scusa che vivo in Cina, solo che io mi ero informata ben benino, il problema è stato degli impiegati dell'inps che non erano informati.
Quanta pazienza che hai!
